Terugbetalingsbeleid

De procedure voor het teruggeven/ruilen van producten is als volgt:

Voor het terugsturen of ruilen van uw web-bestellingen dient u contact op te nemen met Ajour, Rijselstraat 112, 8200 Brugge Sint-Michiels. De verzendkosten voor het teruggeven/ruilen zijn in alle gevallen voor rekening van de klant

Artikelen in aanbieding kunnen niet worden teruggenomen of geruild.

Na ontvangst van de Producten, worden deze zorgvuldig geïnspecteerd om te controleren of ze in perfecte staat verkeren, de etiketten aan de binnenzijde aanwezig zijn alsook de originele verpakking, indien van toepassing. Hierna zal het nieuwe product naar het door de Gebruiker aangegeven adres worden verzonden.

De klant beschikt over een termijn van 14 dagen met ingang vanaf de aankoopdatum om een product terug te sturen. Ajour behoudt zich het recht voor retourzendingen buiten de vastgestelde termijn of artikelen die zich niet in dezelfde staat als bij toezending aan de Gebruiker bevinden, te weigeren.